事実サマリー
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 保険会社 / アンダーライター | PJSC「IC EUROINS UKRAINE」 |
| USREOU（ウクライナ法人コード） | 22158507 |
| 規制当局 | ウクライナ国立銀行（NBU） |
| ライセンス | クラス18 — 一般保険（旅行および傷害） |
| 製品 | 「Brave」旅行保険（戦争リスクオプション付き） |
| 製品規則のソース | §8 Acceptance англ. Brave (GTCP)、PJSC取締役会決議2024年6月18日第3号により承認 |
| 親会社グループ | Eurohold Bulgaria AD（EU上場、ISIN BG1100074058） |
| 認可代理店 | LLC「WELCOME TO UKRAINE」（USREOU 44559356） |
| 決済処理業者 | WayForPay（NBUライセンス決済機関） |
| NBU仲介業者登録 | kis.bank.gov.ua/search-fu |
1. 保険会社 — PJSC「IC EUROINS UKRAINE」
正式名称: 非公開株式会社「保険会社ユーロインズウクライナ」（PJSC「IC EUROINS UKRAINE」）。
登録データ:
- USREOU（ウクライナ統一国家法人登録）: 22158507。
- 設立国: ウクライナ。
- 規制当局: ウクライナ国立銀行（2020年以降、解散された国家金融サービス委員会から保険規制が統合された後）。
- ライセンス: 一般保険のクラス18 — 旅行保険および傷害保険。
NBU登録: 金融サービス登録で会社を確認できます（フィルター: 保険会社、USREOU 22158507）。
なぜ重要か。 Euroins UAは完全にウクライナでライセンスを持つ保険会社であり、外国製品の周りのマーケティングラッパーではありません。証券はウクライナの法人によって発行され、NBUによって規制され、保険金請求はウクライナ法に基づいて処理されます。これは戦争リスク製品にとって重要です: 国際的な保険会社は通常ウクライナを地域的に除外しますが、ウクライナでライセンスを持つ保険会社はウクライナ領内のリスクをカバーできます。
2. 製品 — 戦争リスク拡張付き「Brave」
プログラム名: 「Brave」。
規則のソース: §8 Acceptance англ. Brave (GTCP — 保険契約の一般条件)、PJSC「IC EUROINS UKRAINE」取締役会決議2024年6月18日第3号により承認、現行版は2026年7月1日から有効。
補償される保険事故:
- 4.1 急性疾患または事故による標準医療補償（救急援助、入院治療、診断、外来治療）。
- 4.1.1（オプション、購入時にチェック）戦争リスク補償 — 軍事行動または措置に起因する負傷（文書に軍事手段と敵対勢力の完全なリスト: 地雷、魚雷、ミサイル、爆弾、機関銃、手榴弾、その他の武器、戦闘車両、戦車、無人航空機、軍事およびその他の編成、個人の武装勢力、兵士、その他の戦争手段）。
- 4.1.2（オプション）放射線保護 — 電離放射線および/または領土の放射線汚染による損害。
基本補償（標準医療、戦争リスクなし）はすべての証券に含まれています。戦争リスクおよび放射線拡張はオプションであり、見積もりフォームでユーザーが有効にします。
保険期間: 3〜180日。
3. 地域範囲 — 4カテゴリー除外公式
証券はウクライナの領土を補償し、以下の4カテゴリーを除く（§8 Acceptanceに基づく）:
- 戦闘地域 — ウクライナの国家当局の関連規制法令で定義されたもの。
- 一時的占領地域（TOT） — 同じ定義ソース。
- 上記両カテゴリーの周囲50 km緩衝地帯。
- 特別許可制度地域 — 入国 / 滞在 / 出国の特別制度を持つ任意の領土。
重要: 除外は州（オブラスト）全体ではありません。 よくある誤解は、保険会社がハリコフ、ザポリージャ、スムイ全州を除外するというものです。これは間違っています。除外は特定の戦闘地域（閣議令で定義）プラス50 km緩衝地帯に関連しています。キーウ、ドニプロ、オデーサは完全に補償されています。ハリコフはほとんど補償されています（市中心部）が、50 km緩衝地帯にある東部郊外は除外される場合があります。ザポリージャは緩衝地帯のため、ほとんど除外されています。州名ではなく、特定の都市と現行の閣議令でルートを確認してください。
戦闘地域とTOTの現行リストは動的です; 閣議および再統合省によって更新されます。見積もり時点での権威ある情報源は、再統合省の公式ウェブサイトの登録です。
4. 親会社グループ — Eurohold Bulgaria
名称: Eurohold Bulgaria AD。
法域: ブルガリア共和国（2007年からEU加盟国）。
上場: ブルガリア証券取引所（ソフィア）とワルシャワ証券取引所（主上場）。ISIN: BG1100074058。
なぜ重要か:
- Eurohold は、財務諸表の強制開示、IFRS監査、およびSolvency II義務（保険グループの資本要件に関するEU指令）を有するEU上場公開会社です。
- 親会社構造はウクライナの管轄区域外にあります — 財務的回復力の追加層です。ウクライナの保険市場がショックを受けた場合、親会社グループには子会社を支援するリソースと規制上の義務があります。
- 投資家情報および財務報告書は、Eurohold Investor Relationsから入手できます。
5. 認可代理店 — LLC「WELCOME TO UKRAINE」
UkraineBorder.comの運営者。
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 正式名称 | LLC「WELCOME TO UKRAINE」 |
| USREOU | 44559356 |
| 住所 | ウクライナ、03151、キーウ、ウシンスキー通り40号棟302号室 |
| 電話 | +380 93 542 67 32 |
| メール（一般） | info@ukraineborder.com |
| NBU仲介業者登録 | kis.bank.gov.ua/search-fu — フィルター: 保険仲介業者 |
| 規制当局 | ウクライナ国立銀行 |
統合された運営。 LLC「WELCOME TO UKRAINE」は2つの機能を同時に果たします: (1) UkraineBorder.comウェブサイトの運営者（B/C/Dクラスターの情報コンテンツ）と (2) Euroins UAの認可保険代理店。これは一つの同じ法人です; 「サイト」と「代理店」の間の別途の代理店契約は不要です — 両方の機能は単一の法人に帰属します。
商業関係の詳細と手数料体系: アフィリエイトとパートナーシップ開示。
6. 決済処理業者 — WayForPay
証券の支払いはWayForPayによって処理されます — NBUによってライセンスされたウクライナの決済機関。
- カード受け入れ: Visa、Mastercard（国内および国際）。
- 3D Secure 2.0 はすべてのクロスボーダー取引で必須（EU/UK/US/CA/AU/JP/MENAからのユーザーをカバー）。
- PCI DSS レベル1 準拠（決済処理業者の最高レベル）。
- 会計処理 はウクライナの税法に基づく; 取引成功直後に会計領収書がクライアントのメールに送信されます。
支払者のカードデータは保存されません UkraineBorder.comまたはLLC「WELCOME TO UKRAINE」のサーバーには。すべての機密支払データはWayForPayがトークン化形式で処理します。
7. 消費者の権利（EUユーザー向け）
EU居住者の場合、**IDD（保険販売指令）**に基づく権利があります:
- IDD第17条 — 販売者の身元（LLC「WELCOME TO UKRAINE」）とアンダーライターの身元（PJSC Euroins UA）の契約前開示。この文書と見積もりページがこの要件を満たします。
- IDD第20条 — 保険商品情報文書（IPID） — 主要な製品パラメータを含む標準化された文書で、証券締結前に受け取ります。
- 保険会社に関する情報を受ける権利 — 正式名称、ライセンス、規制当局。この開示がこの要件を満たします。
- 苦情を申し立てる権利 — 製品またはサービスに不満がある場合、保険会社、代理店、または規制当局に苦情を申し立てる権利があります（詳細は以下）。
クーリングオフ期間: 証券はウクライナの保険会社によって発行されているため、遠隔契約に関するEUの直接14日間クーリングオフは、ウクライナ法が許可する範囲でのみ適用されます。短期旅行保険（3-180日）の場合、典型的な市場標準は、証券開始日までキャンセル可能です。詳細はGTCP / 特定の証券規則にあります。
親会社グループを通じたSolvency II保護: Eurohold Bulgariaは、EU上場の保険グループとして、Solvency II枠組みの対象であり、これは子会社に対する財務責任の層を追加します。
8. 苦情と救済
内部苦情:
- 一般的なお問い合わせ: info@ukraineborder.com（営業日5日以内に回答）。
- サービス品質または開示完全性: editor@ukraineborder.com。
- 正式な法的苦情: legal@ukraineborder.com（30日以内に回答）。
保険会社への直接苦情:
- PJSC「IC EUROINS UKRAINE」 — 保険会社の公式ウェブサイトを通じた請求 / 苦情連絡先。
規制当局（NBU）への苦情:
- ウクライナ国立銀行 — 保険会社および仲介業者の金融規制当局。
- メール: mfu@bank.gov.ua。
- 仲介業者と保険会社の登録: kis.bank.gov.ua/search-fu。
- 苦情は「市民申立てに関する」法律に基づいて処理されます（1ヶ月、複雑な場合は45日まで延長可能）。
ローカライズチャネル（日本居住者向け）:
- 金融庁（JFSA） (fsa.go.jp) — 金融商品取引業の監督官庁、外国保険についての一般的な照会先。
- そんぽADRセンター（SOLLAC） (sonpo.or.jp/adr) — 日本損害保険協会が運営する旅行保険を含む損害保険紛争のADR（裁判外紛争解決手続）機関。
- 国民生活センター (kokusen.go.jp) — 一般的な消費者問題、消費者契約法に基づくサポート。
- 消費者庁 (caa.go.jp) — 消費者契約法、特定商取引法を所管。
- 個人情報保護委員会（PPC） (ppc.go.jp) — 個人情報保護法（APPI）に関連する事項。
- APPIに基づくクレーム: あなたの個人データがあなたの満足にかなう形で処理されていないと思う場合は、PPCに連絡してください。
なぜ詳細に開示するのか
この開示は、EU IDD第17条、隠れた商業通信に関するUCPDの禁止、米国向けFTC §255 endorsement guides、および他の管轄区域における同等の規則に基づくコンプライアンス基準の必須部分です。しかし、それは信頼のシグナルでもあります: あなたが盲目的に証券を購入することを望みません。保険会社、製品、代理店、規制当局について知れば知るほど、驚きから守られます。
手数料の詳細と商業関係の構造: アフィリエイトとパートナーシップ開示。サイトと運営者についての一般情報: UkraineBorder.comについて。連絡チャネル: お問い合わせ。